为促进高效沟通协作，提升工作效率，2022年4月23日，以“上下级有效沟通”为主题的专题培训会议在新海丰17楼会议室顺利开展。本次培训由啵太事业部刘斌进行现场授课，40余人参加培训。

   培训伊始，采用分小组进行角色扮演的方式让大家参与组织沟通效率体验。游戏极具挑战性和互动性，大家的参与度很高，并通过高、中、基层沟通角色扮演过程中的实际操作，切实看清了自己工作状态中存在的认知不足和沟通障碍，充分认识到了有效沟通反馈在组织工作开展过程中的重要意义。

    培训最后，啵太事业部刘斌对有效管理沟通、提升管理逻辑思维能力和执行能力等进行了生动的解读，并通过实际案例的分析以及饶有趣味的课堂互动，进一步加深大家对课程内容的理解，总结、分享了经验教训，对大家在沟通技能的提升上做了实用性指导。

——高层、中层、基层要反思的问题

高层——决策：

1.对任务目标的指令是否清楚得了解、领悟？

2.给下级下达的指令是否真实、有效、明确？

3.对各层级掌握的资源是否明了？

4.对下级反馈的问题是否给予解答？

中层——执行：

1.对任务目标是否清楚？

2.对高层下达的指令是否领悟明确？

3.对本层级、下层级掌握的资源是否清楚并提前了解？

4.给下级下达的指令是否清晰、明确？

5.收到指令是否快速、马上执行并确认执行结果？

基层——掌握信息：

1.对于现状是否主动整理、了解资源便于快速执行？

2.对于收到的指令是否了解？

3.对于不明确的组织架构是否提出了自己的意见？

——有效沟通的重要性及实效性

沟通无处不在，无时不有。无论是在生活还是工作中，沟通都起着至关重要的作用。通过此次培训，新海丰员工们在获取知识与技能的同时，能够充分地了解到有效沟通的重要性及实效性，更加重视有效沟通在日常工作中的运用，便于主动克服、学习并掌握工作沟通过程中出现的障碍及技巧，从而提升沟通效率，增强工作执行力，促进工作的良性开展。

——组织管理工作中的沟通尤为重要

组织工作的开展绝不是个体能独立完成的，需要组织成员、团队的分工协作，因此，组织管理工作中的沟通尤为重要。高效组织沟通可以让复杂的工作变得简单、顺利，达到事半功倍的效果，而沟通不畅却往往可能导致摩擦、矛盾、冲突和误解。通过培训，进一步提升了公司管理人员的沟通能力与技巧，也进一步增加了同事之间以及上下级之间交流的信心和默契，为提高工作执行力起到重要的促进作用。

此次培训提升了大家的职业积极性，增加了沟通的主动性和时效性，在企业内部打造了正向的文化场，降低减少内耗，提升跨部门协作与沟通。让大家理解和认同了积极沟通的重要性，通过有效沟通提升工作效果，让大家能学以致用，进一步增强了重新认识自我、做好自我定位、执行落实任务的能力。